CHƯƠNG 11


Chú Thỏ

Anh chàng H. Cao Kều làm đại diện một nhà máy nhỏ chuyên sản xuất dụng cụ hóa học và dẫn nhiệt ở New Jersey. Anh ta đang chào hàng với các phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật và ban giám đốc của nhiều công ty có máu mặt trong lĩnh vực công nghiệp điều chế hóa chất tỉ đô này. Nhưng nỗ lực của anh ta chưa mang lại kết quả đáng kể. Mặc dù H. Cao Kều là một nhân viên chào hàng có nhiều kinh nghiệm và đã từng rất thành công với nhiều khách hàng lớn, anh gặp khó khăn thực sự vì các khách hàng lần này đang có nhiều sự lực chọn khác là các nhà máy lớn và có tên tuổi hơn nhà máy của H. Cao Kều. Anh phải làm thế nào để các doanh nghiệp đó chọn mình? Anh quyết định sử dụng Thuật Thôi Miên Cảm Xúc dưới dạng một CHÚ THỎ!


Các sếp của H. Cao Kều sững người khi nhìn thấy con thỏ!


"Chúng ta công tác trong lĩnh vực điều chế hóa chất", họ nhấn mạnh khi H. Cao Kều chọn hình ảnh đại diện công ty là một chú thỏ. "Chúng ta chẳng liên quan gì đến thỏ. Nhà máy của chúng ta chỉ có kỹ sư và thợ. Họ nói chuyện với nhau bằng bản vẽ, làm việc với các con số và dữ liệu chính xác! Chẳng có lý do gì đế con thỏ này trở thành hình ảnh đại diện cho chúng ta. Đúng là nó ngộ nghĩnh thật, nhưng thế này thì bán hàng được cho ai?"


Sau một hồi tranh cãi nảy lửa, các sếp cuối cùng cũng nhượng bộ để cho H. Cao Kều thực hiện một ý tưởng "chưa từng có tiền lệ " Anh làm theo hướng dẫn một cách chặt chẽ. Mỗi khi gọi điện cho khách hàng hoặc đối tác, anh luôn tự xưng mình là "Chú Thỏ". Những tấm danh thiếp, brochure và giấy tờ của H. Cao Kều đểu in hình chú thỏ chỉ tay vào tên công ty của anh ta kèm với số điện thoại và các dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng.


Mỗi khi có cơ hội, anh không quên giơ cao ngón trỏ của tay phải và chớp mắt "Tôi là một chú thỏ đảm đang!"


Tất cả nhân viên trong nhà máy, Tử các tiếp tân, thư ký cho đến ban giám đốc dần trở nên vui vẻ, thân thiện và niềm nở hơn mỗi khi H. Cao Kều có mặt với một hình ảnh đại diện thú vị, anh đã thổi vào công ty một luổng gió mới, phá vỡ những lể thói nhàm chán cũ, khiến họ không còn nghĩ về anh như "một tên thỏ cao kều chỉ biết làm dụng cụ hóa học."


Sau đó khoảng một tháng, văn phòng công ty bắt đầu sôi động hẳn lén khi chuông điện thoại reng mỗi lúc một nhiểu bởi các cuộc gọi đến từ khách hàng tiểm năng. Phần lớn họ gọi điện để hẹn gặp H. Cao Kều và yêu cầu báo giá. Và câu đầu tiên của họ mỗi khi được bắt máy là "Chúng tôi muốn nói chuyện với người đại diện công ty, cái anh cao kều tên "Chú Thỏ" ấy?"


Không lâu sau đó, công ty của H. Cao Kều vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp tên tuổi và uy tín nhất nước Mỹ với danh sách khách hàng không ngừng tăng lên. Dịp lễ Giáng Sinh sắp đến, công ty cho thiết kế thiệp Giáng Sinh với hình ảnh một ông già Noel độc nhất vô nhị: một chú thỏ mặc áo ông già tuyết với bộ râu trắng dưới cằm!


H. Cao Kều nói với tôi rằng đó là ông già Noel có đôi tai dài nhất mình từng thấy, và hiển nhiên đó cũng là ông già Noel mà anh yêu thích nhất!


Mỗi khi có dịp tụ họp hay tiệc tùng, các sếp luôn bàn tán rôm rả về sự khấm khá của công ty và không ngờ rằng Thuật Thôi Miên Cảm Xúc lại có thể gây một hiệu ứng khó tin đến thế với những con người "làm việc với các con số" trong ngành này.